Hepsiburada
3.4 / 5
Çok fazla fiyat oynaması oluyor. İstedikleri zaman kampanya yapma ve iptal etme hakkına sahip olduklarını söylüyorlar.
Kabul , ancak bir saat önce sipariş verdiğim ürünün fiyatı bir saat sonra düştüğünde dahi siparişi iptal etmiyorlar.
Ürünü satın aldıktan hemen sonrasında iptal işlemi ortadan kaldırılıyor. Kargoya henüz verilmemiş ürün nasıl iptal edilemiyor anlamış değilim.
Müşteri hizmetlerini arayıp; kargoya henüz verilmediği halde '' Bu ürünü göndermeyin , teslim almayacağım '' desemde iptal etmiyorlar.
Ürün boşu boşuna kargoya verilip geri dönüyor.
PTT kargo ile gönderilen ürünlerde PTT elemanı ürünü kontrol etmemize izin vermiyor.
Sebebini sorduğumuzda ''Hepsi burada kontrollü gönderim yapmıyor.
Kontrollü teslimatın 2 TL daha fazla olduğunu ve Hepsiburada nın bunu ödemediğini '' söylüyorlar.
Problemli satışlarında , müşteri hizmetleri sürekli kıvırıyorlar. Yalan söylüyorlar.
Mesaj olarak yazdığınızda ise , size sorduğunuz soru veya problemle alakasız cevap yazıyorlar.
Ziyaretçi 12 Temmuz 2019
hatalı ürün gönderiyor değiştir diyoruz, yok iade alacağız
Ziyaretçi 19 Ocak 2019
Super site kesinlikle ve kesinlikle tavsiye ederim.
Ziyaretçi 28 Ekim 2018
Güvenilir bir site, memnun olarak alışveriş yapabiliyorum.
Ziyaretçi 21 Ekim 2018
Hepsiburada her ne kadar bünyesine kattığı farklı satıcılardan dolayı güven kaybetse de kendisinin sattığı ürünler gönül rahatlığı ile alınabilir.
Ziyaretçi 26 Ocak 2018

Yorum Yaz / Değerlendir

Mağaza hakkındaki görüşlerinizi veya alışveriş deneyimlerinizi aşağıdaki formu kullanarak paylaşabilirsiniz.

Adınız Soyadınız :
E-posta Adresiniz :
Yorumunuz :
Alışveriş Deneyimi :
Kargo ve Paketleme :
Müşteri Hizmetleri :
Güvenlik Kodu :
Kodu Yazın :